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iPhone Reparatur Erfurt - bundesweiter und Vor Ort Apple Reparaturservice |
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Kontakt / Impressum / AGB Reparatur iPhone
AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) und Widerrufsrecht der FirmaHandyreparatur Erfurt – Jens Undeutsch (UNITEL / unitel2000) Hugo-John-Str.10 - 99086 Erfurt § 1. Geltungsbereich 1. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages zwischen "Handyreparatur Erfurt" und dem Kunden. Für alle mit "Handyreparatur Erfurt " abzuschließenden / abgeschlossenen erstmaligen, laufenden und künftigen Geschäfte gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen. § 2. Vertragsgegenstand 1. "Handyreparatur Erfurt " betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain www.display-austauschen.de und www.unitel2000.net eine Homepage. "Handyreparatur Erfurt " bietet Kunden auf dieser Webseite Produkte und Reparaturdienstleistungen zum Kauf über das Internet an. § 3. Pflichten des Kunden 1. Der Kunde hat bei der Registrierung die erforderlichen Daten vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Änderungen sind "Handyreparatur Erfurt" unverzüglich mitzuteilen. § 4. Widerrufsrecht / Rücktritt Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: "Handyreparatur Erfurt" Jens Undeutsch Hugo -John-Str.10 in 99086 Erfurt Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde "Handyreparatur Erfurt " die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er "Handyreparatur Erfurt " insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Besondere Hinweise Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn Handyreparatur Erfurt mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat (z.B. Reparatur am Handy etc.). Im Einzelnen bedeutet das, das mit Zahlungseingang bei Handyreparatur Erfurt und Eingang des zu repariertem Handys der Kunde ausdrücklich die Ausführung der Dienstleistung forder t auch vor Ablauf der Widerrufsfrist. Bei Beauftragung einer Diagnose, eines Wertgutachtens oder eines Kostenvoranschlages gilt ebenfalls der ausdrückliche Kundenwunsch der vorzeitigen Ausführung einer Dienstleistung. Wählt der Kunde die Zahlungsart Nachnahme oder „auf Rechnung“ gilt die vorzeitige Beauftragung mit Beginn unserer Reparatur. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnis se zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio - oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, nach der Lieferung von Ebooks und sonstigen elektronisch übermittelten Produkten Rücktritt Handyreparatur Erfurt ist berechtigt vom Auftrag zurück zu treten, wenn eine Reparatur aus Gründen von Sturz, Fall- oder Feuchtigkeit nicht möglich ist bzw. sich während der Reparatur zusätzliche Defekte herausstellen, die der Kunde nicht bezahlen möchten bzw. die eine vollständige Widerherstellung der Funktionstüchtigkeit des Handys unmöglich macht. Hier wird dem Kunden nur die Prüfpauschale in Höhe von 29 Euro bei iphone oder 19 Euro bei allen anderen Handys in Rechnung gestellt bzw. beim bereits bezahlten Reparaturpreis in Abzug gebracht. Das Handy wird versichert unrepariert zurückgesendet. In den meisten Fällen kann der Kunde auch die kostenlose Verschrottung in unserem Hause erhalten (nur wenn Handyreparatur Erfurt diesem zustimmt). Eventuell zuviel gezahlte Beträge werden sofort aber spätestens 30 Tage nach Rücktritt dem Kunden per paypal oder Überweisung zurückgezahlt. Diese Frist beginnt mit Eingang der Kontoinformationen, die der Kunde Handyreparatur Erfurt per Email senden muss. § 5. Preise 1. Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung (Ausdruck des Reparaturscheines), wie sie auf den Internetseiten bzw. im Reparaturschein dargestellt wurden. 2. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. § 6. Reparatur / Ausführung der Dienstleistung 1. Der Kunde beauftragt Handyreparatur Erfurt mit der Ausführung einer Reparatur. Dies geschieht über die Auswahl der Reparatur und die Angabe von Fehlern im Reparaturschein bzw. online Shop. Handyreparatur Erfurt wird die Reparatur als ausdrücklichen Wunsch des Kunden vornehmen. Handyreparatur Erfurt ist nicht verpflichtet sämtliche Funktionen im Handy gleichzeitig mit zu prüfen, außer Sie wird ausdrücklich vom Kunden damit beauftragt in Form der Auswahl vollständige Diagnose oder durch die Angabe der Fehler im Handy. Handyreparatur führt diese Reparatur dann aus und stellt die Funktionsweise dieses Fehlers wieder her. Sie haftet nicht für andere Fehler oder deren Beseitigung falls diese vorherrschen. Sollten bei Prüfung des Handys zusätzliche Fehler oder Mängel festgestellt werden, wird Handyreparatur Erfurt aus Sorgfaltspflicht dem Kunden darüber per Email in Kenntnis setzen und gegebenenfalls zur Beseitigung ein Kostenvoranschlag erstellen, den der Kunde bestätigen oder ablehnen muss. 2. Bei Softwareupdates oder Wiederherstellungen einer funktionstüchtigen Software werden alle Daten automatisch gelöscht ohne das der Kunde vorher um Zustimmung gebeten wird. Befinden sich auf dem Handy Softwaren oder Jailbreaks nicht autorisierter Anbieter, werden diese ebenfalls gelöscht. Unter Umständen sind nach Wiederherstellung die mit der Software bezweckten Funktionen eingeschränkt, wie Unlock oder Jailbreak. 3. Jailbreak und Unlock – Beauftragt der Kunde Handyreparatur Erfurt mit der Ausführung vorgenannter Reparaturen, kann es nach Ausführung zu Einschränkungen (Verlust GPS Funktion oder Verlust der Möglichkeit zum Update) in der Funktionstüchtigkeit, Stabilität oder Sicherheit des Handy kommen. Der Kunde befreit Handyreparatur Erfurt mit Beauftragung vollständig von der Haftung und übernimmt uneingeschränkt die Haftung und das Risiko (auch rechtlich) § 7. Zeitangabe und Fristen zur Ausführung 1. Grundsätzlich gilt, dass wir sämtliche Reparaturen, soweit auch beworben innerhalb von 24 Stunden durchführen. Die 24 Stunden gelten ab dem Zeitpunkt der bestätigten Auftragsbestätigung durch den Kunden durch den Handyeingang, den Reparaturauftrag und dem Zahlungseingang. Sollten wir aufgrund von fehlenden Ersatzteilen nicht in der Lage sein, die Reparatur sofort durchzuführen, wird der Kunde schnellstens aber innerhalb 7 Tagen per Email benachrichtigt und kann nach weiteren 7 Tagen Nichtdurchführung von seinem Reparaturauftrag zurücktreten. Eventuell vorausgezahlte Beträge werden vollständig zurückerstattet (30 Tage Regel) und das Handy versichert kostenfrei dem Kunden zurückgeliefert. Der Kunde hat hierbei keinen Anspruch auf Entschädigung, nur auf vollständige Rückgabe seiner Zahlung. 2. Bei Expressversand wird eine zusätzliche Gebühr fällig. Hat der Kunde diesen Expressversand gewählt, wird Handyreparatur das Handy sofort reparieren und am gleichen Tag mit DHL Express versenden. Voraussetzung hier ist natürlich die Erfüllungsvoraussetzung der Durchführung hier im einzelnen Handyeingang, Auftragsbestätigung und Zahlungseingang. Sollten diese Voraussetzungen nicht alle vor 15 Uhr erfüllt sein, wird das IPhone erst am nächsten Tag per Express versandt. Handyreparatur hafte nicht für eventuelle Verspätungen oder Nichteinhaltungen vom Postdienst. Sollte ein Expressversand durch unser Verschulden (wie fehlendes Ersatzteil) nicht möglich sein, kann der Kunde unter Rückerstattung des Expressaufschlages einen normalen Versand fordern. 3. Handyreparatur kann nicht für verspätete Reparaturen egal aus welchem Grund verantwortlich gemacht oder in Haftung genommen werden. § 8. Haftungsausschluss 1. "Handyreparatur Erfurt " haftet nicht für die ununterbrochene Erreichbarkeit der Website. 2. Die Angebote von "Handyreparatur Erfurt " auf der Website sind freibleibend. Damit ist "Handyreparatur Erfurt " im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern "Handyreparatur Erfurt " die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat. 3. "Handyreparatur Erfurt " ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat. § 9. Haftung für Inhalte Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Diensteanbieter sind jedoch nicht verpflichtet, die von ihnen übermittelten oder gespeicherten fremden Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei bekannt werden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen. § 10. Haftung für Links Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Gestaltung und Inhalte wir keinerlei Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für rechtswidrige, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart angebotener Informationen oder Angebote entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde. Links zu externen Webseiten setzen wir als Serviceleistungen für unsere User, um den Zugang zu weiterführenden Informationen oder Angeboten Dritter zu erleichtern. Mit diesen Links verbinden wir keinerlei Aufforderung, externe Informationen oder Angebote auch tatsächlich zu nutzen. § 11. Haftung für Angebote und Nutzung Als Diensteanbieter mit Sitz in Deutschland unterliegen wir deutscher Gesetzgebung und Rechtssprechung, in Ausgestaltung und Präsentation unserer Angebote. Gäste aus dem Ausland besuchen und nutzen unsere Website auf eigenen Wunsch und auf eigene Verantwortung. Nutzen User Informationen, Ideen und Konzepte unserer Seiten, bleiben sie dabei für die Einhaltung länderspezifischer Gesetze und Verordnungen selbst verantwortlich. Usern, die einer Rechtsordnung unterstehen, welche die Nutzung der Dienstleistungen von Handyreparatur Erfurt untersagt, oder Usern, die unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, ist der Zugriff und die Nutzung der Handyreparatur Erfurt Website nicht gestattet. Handyreparatur Erfurt lehnt jede Haftung für Verluste oder Schäden irgendwelcher Art ( einschließlich Fahrlässigkeit) aus dem Zugriff auf ihre Website oder ihre Elemente und Links und deren Inhalte (bzw. aus der Unmöglichkeit des Zugri ffs oder der Benutzung der Website oder ihrer Elemente und Links und deren Inhalte) im gesetzlich zulässigen Rahmen ab. § 12. Urheberrecht Die Betreiber der Seiten sind bemüht, stets die Urheberrechte anderer zu beachten bzw. auf selbst erstellte sowie lizenzfreie Werke zurückzugreifen. Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung ausserhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. § 13. Datenschutz / Datennutzung / Datensicherheit 1. Wir verwenden die mitgeteilten Daten nur zur Vergabe Ihrer Zugangsdaten bzw. zum Erstellen des Reparaturscheines und im Rahmen der Ausführung der von Ihnen geforderten Dienstleistung, wie z.b. Email oder Postverkehr zur Ausführung oder Informationsabgabe zur Dienstleistung. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Die Daten auf unserem geschützten Server werden nur zwischengespeichert und automatisch nach 14 Tagen gelöscht. Hier erfolgt keine Verwendung, falls das Handy nicht zu uns gesendet wird. Die vertragliche Bindung erfolgt erst mit Eingang Ihres Handys. 2. Sämtliche Daten auf dem iPhone werden von uns in keinster Weise verwendet, gespeichert oder gar genutzt. Außer sie Beauftragen uns mit der kurzfristigen Speicherung Ihrer Daten mittels Datensicherung. Hier werden Ihre sämtliche Daten in Form eines Backup kurzzeitig auf einen unsere Rechner zwischen gespeichert. Nach erfolgter Wiederherstellung mit Beendigung der Reparatur werden diese Daten unwiderruflich gelöscht. Auch hier kann Handyreparatur Erfurt nicht für den eventuellen Verlust der Daten verantwortlich gemacht werden 3. Grundsätzlich gilt, dass der Kunde selbst für die Sicherung seiner Daten verantwortlich ist und Handyreparatur Erfurt nicht für den Verlust dieser Daten verantwortlich gemacht werden kann. Wenn eine Rücksetzung, Wiederherstellung oder Löschung der Daten für die erfolgreiche Ausführung der Reparatur erforderlich ist, hat der Erfolg der Reparatur Vorrang vor der Datensicherung und die Löschung der Daten wird vorgenommen. In den meisten Fällen, im speziellen wenn eindeutig auf dem Reparaturschein der Datenerhalt gewünscht wird, wird der Kunde per Email vor Löschung um sein Einverständnis gebeten. 4. Um eine Diagnose auszuführen oder den Erfolg der Reparatur überprüfen zu können, ist es in den meisten Fällen notwendig, die Test in der Software vorzunehmen, daher ist vom Kunden zu veranlassen, den Telefoncode zu beseitigen oder diesen uns mitzuteilen. Lehnt der Kunde die Herausgabe des Telefoncodes ab, kann keine Prüfung erfolgen und somit auch keine Haftung gegenüber Handyreparatur Erfurt erfolgen. § 14. Erfüllungsort und Gerichtsstand Für alle Lieferungen wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Erfurt vereinbart. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. § 15. Wirksamkeit Sollten einzelne Passagen der AGB nach geltendem Recht ungültig sein, behalten alle anderen Passagen ihre Gültigkeit. Mit Erscheinen der aktualisierten AGB verlieren ältere Versionen ihre Gültigkeit. Stand: 11.05.2012
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